Bu Sizin için ayrı olarak kurulan diyet planınız. Fit Even diyet planınız günde 3, 4 veya 5 yemek öğününden ibarettir, sizin diyetiniz dışındaki yemekleri, yaşam tarzınızı göz önünde bulundurur ve Sizin amacınıza uygun olan kalorileri içerir. Fit Even ile Sizin güvenilir ellerdesiniz!

Evet! Eğer Siz bir çeşit gıda yemiyorsanız veya onu anketinizde belirtmediyseniz bizim Müşteri Servisine başvurunuz: Sizin istisna olan unsuru ekleyeceğiz ve bu gıda Sizin diyetinizde bulunmayacaktır.

Tabi ki! Anketi doldurarak bir istisna olarak eti belirtiniz. Sizin planınızda hiç et olmayacaktır. Eğer anketi doldururken katmak istemediğimiz unsur olarak eti belirtmediyseniz bizim destek servisimize başvurunuz biz ise eti Sizin diyetinizden tamamen çıkaracağız.

Hiç bir şey kaybetmemişsiniz, bizim müşteri servisimiz ile bağlantı kurunuz ve Sizin değiştirmek istediğiniz noktayı belirtiniz! Biz yardımcı olacağız!

Diyet planları her müşteri için ayrı olduğu için siparişin hazırlandığı andan itibaren 1-2 iş günü içinde koliyi göndereceğiz. Diyetiniz ise siparişi hazırlarken sizin elektronik postanızın adresine gönderilecektir.

Planlarımızı bize ilettiğiniz e-posta adresine e-posta yoluyla gönderiyoruz. Planınızı indirmek için e-postadaki yeşil "Planımı indir" butonuna tıklamanız yeterlidir; planınız bilgisayarınıza veya telefonunuza indirilmeye başlayacaktır.

Planın bulunduğu e-postayı görmüyorsanız veya planı indiremiyorsanız:

1. Plan içeren mesajın SPAM, BİLDİRİMLER veya DİĞER klasörlerinize düşüp düşmediğini kontrol edin (bazen mesajlarımız oraya düşebiliyor),
2. Cihaz ayarlarınızda ek indirme engelleme özelliğinin etkin olmadığından emin olun.
3. Mesajı almayı beklediğiniz gelen kutusunda planı aradığınızdan emin olun (özellikle birden fazla e-posta hesabınız varsa).

Herhangi bir sorunuz veya plan bulma sorununuz varsa lütfen [email protected] adresine e-posta göndererek veya web sitemizdeki formu kullanarak bizimle iletişime geçin.

Abonelik ise Sizin belirlemiş olduğunuz hedeflere ulaşırken başarı gatantisidir! Bizimle bulunurken süre ve ödeme hakkında düşünmeniz gerekli olmayacak: her şey otomatik olacak. Diyet planlarının Sizin elektronik postanıza düzenli olarak gönderilmesi sayesinde Sizin ilerlemeniz kalacaktır ve Siz sağlıklı hayat tarzınızın avantajlarından zevk alacaksınız.

Bizim diyet planlarımız ancak abonelik şartlarında iki hafta, bir ay ve iki ay için kullanılmaktadır. Her dönemden sonra biz otomatik olarak Sizin ödeme yönteminizden aynı tutarı çekeceğiz, ve Siz belirlenen elektronik postanıza bir sonraki dönem için diyet planınızı alacaksınız. Bunun sayesinde biz Size gerek sürekli diyet planlarınızın kullanılmasını gerekse gelecekteki artışlara bağlı olmaksızın sabit bir fiyatı garanti edeceğiz. Ama Siz istediğiniz an abonelikten vazgeçebilirsiniz, ama bunu ancak önceden yapmanız gerekmektedir

Hizmetlerimizi kullanmanızı kolaylaştırmak için biz ödemeyi ancak kart olarak alıyoruz. Bu ödeme şekli, aboneliğinizin sürekliliğini ve kişisel diyet planlarının düzenli olarak teslim edilmesini garanti etmemize imkan verir. Aynı zamanda bu ödeme şekli de işlemlerin hızlı ve güvenilir bir ödeme şeklidir ve diğer ödeme şekilleri ile ilgili olan potansiyel zorluklardan korumaktadır.

Siz abonelikten istediğiniz an vazgeçebilirsiniz, ancak bizim ile elektronik posta üzerinden irtibat kurunuz ve abonelikten vazgeçmek istediğinizi bildiriniz. Bu zor bir prosedür veya birçok kağıdın imzalanmasını gerektiren bir işlem değildir. Ama hesap döneminden 2 gün önce bunu yapmanızı unutmayınız.

Tabi ki. Elektronik posta üzerinden faturanın kesildiği şirketin verilerini bize e-mail yoluyla gönderiniz.